Poradnictwo psychologiczne jest formą pomocy kierowaną do osób zdrowych, przeżywających kryzysy życiowe, trudności przystosowawcze lub borykających się z innymi problemami wynikającymi z aktualnej sytuacji życiowej,zmiany rozwojowej.
W przeciwieństwie do psychoterapii poradnictwo stanowi krótką relację z psychologiem, nastawioną na zidentyfikowanie problemu i poszukiwanie sposobów jego rozwiązania. Poradnictwo można podzielić na cztery fazy:
- diagnoza problemu, to znaczy zidentyfikowanie trudności z jaką nie radzi sobie osoba zgłaszająca się o pomoc
- określenie czynników podtrzymujących istnienie problemu oraz trudności związanych z jego rozwiązaniem
- poszukiwanie nowych sposobów rozwiązania trudności
- wzmocnienie klienta w realizowanych przez niego zmianach